DVH Freshpearls 2,0mm (127g) гранулы для тропических рыб тонущие

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Порядок возврата товара 1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». 2. Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения товара покупателем при условии сохранения товарного вида, полной комплектации, упаковки и документов, подтверждающих покупку. 3. Расходы на доставку товара при возврате товара надлежащего качества несет покупатель. 4. Перед отправкой товара на возврат покупатель обязан согласовать возврат с менеджером магазина и получить инструкции по оформлению возврата. 5. Возвращаемый товар должен быть отправлен без наложенного платежа. Возвраты товаров, отправленных с наложенным платежом без предварительного согласования с магазином, могут быть не приняты. 6. После получения товара магазин осуществляет проверку его состояния, комплектности и соответствия заявленным покупателем основаниям для возврата. 7. Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара на банковский счет покупателя. 8. Срок проверки товара и оформления возврата денежных средств составляет до 3 рабочих дней с момента получения товара магазином. 9. В случае выявления повреждений, следов использования, отсутствия комплектующих либо несоответствия возвращенного товара первоначально отправленному, магазин оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств или произвести частичное возмещение в соответствии с действующим законодательством Украины.